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天津构造自动出台办事平易近生办事企业“双十

2019-11-21
来源:本站原创
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  本报讯(记者王赫岩 通信员孔琳 于涛)近年来,正在天津市委、市和顽强带领下,天津机关鼎力推进“互联网+平易近生警务”,紧紧环绕出力打制“网上”的方针,研发扶植天津平易近生办事平台,并将其打形成“天津政务一网通”平台的主要构成部门。截至目前,平台实名注册540余万人,总拜候量冲破1亿人次,累计受理处理企业及群众申处事项4100万件,获得社会分歧好评。

  天津机关自动出台办事平易近生办事企业“双十条”等行动,以“五心”办事勤奋处理企业群众处事难、处事慢、多头跑、来回跑等问题。聚焦贴心办事,推进实施窗口办事“一事项、一尺度、一流程、一规范”;聚焦办事,开通110视频报警、“我要征询”“我要举报”等功能模块,实现了网上受理取网下措置无缝跟尾;聚焦办事,加强对窗口的岗亭培训、督查查抄、专项整治、查核考评,严查严管严处“冷硬横推拖”问题;聚焦连心办事,自动指点企业加强内部平安办理,推进行业的自律、自查、自纠;聚焦存心办事,每月阐发一次群众赞扬,每月邀请一次群众代表座谈,每月传递一次凸起问题,倒逼窗口单元加强和改良工做,勤奋营制群众正在机关“处事不求人”的优良空气。